Что означает индекс потребительской лояльности для вашего бизнеса

Ну, и это возможность немного поговорить о двух показателях, которые мы видим в нашей компании. Мы, очевидно, компания-разработчик программного обеспечения, поэтому у нас есть модель роста SaaS и так далее, но мы смотрим на такие вещи, как показатель чистого промоутера и показатель лидов. Оба варианта можно реализовать в CRM с помощью опроса или чего-то технического….